14 unga diplomerade ledare

27 oktober, 2022

Text: Anne Adsten och Andreas Edholm, JHT

Foto: Teres Gärdin

Inom projektet Morgondagens medarbetare kunde JHT ge tillfälle för turismaktörer i Jämtland Härjedalen under hösten 2022 att förkovra sig inom ledarskap som bygger på emotionell intelligens. Gruppen visade stor vilja till att utvecklas med ett brinnande engagemang i de praktiska övningarna. Programmet tillhandahölls via företaget Lenzo som nyligen etablerat sig i regionen. Kompetenshöjningen öppnades upp för 25 deltagare och de 14 av dessa som deltog vid samtliga tre tillfällen diplomerades.

Ett bra ledarskap är grunden för en välmående besöksnäring

Inom projektet Morgondagens medarbetare är det tydligt att samtliga insikter kring hur en turismaktör bäst ska blomstra bottnar i ledarskap. Utan ett gott ledarskap trivs varken besökare eller medarbetare och personalomsättningen höjs, upplevd kvalitet försämras och ekonomisk samt social hållbarhet minskar drastiskt. Därmed minskar även kraften att jobba med den ekologiska hållbarheten. Samtliga faktorer leder till svårigheter att skapa lönsamhet i organisationen.

Det kändes därför självklart att bygga vidare på vårens Ledarskapsdag i form av ett ledarskapsprogram och därmed öka antalet goda ledare inom Jämtland Härjedalens turismnäring. Av de tre föreläsarna som förekom under vårens Ledarskapsdag valdes Simon Frindi från Lenzo med inriktningen ledarskap via emotionell intelligens och ett program skapades med tre träffar som varvade teori och praktiska övningar.

Utbildningen innehöll insikter i hur emotionell intelligens kopplas till ledarskap, ledarens roll, motivation kopplat till ledarskap, positiv förstärkning av beteenden och korrigerande samtal samt hur man hanterar att vara kulturbärare. Dessutom behandlades ämnet psykologisk trygghet, hur man attraherar och behåller medarbetare via att kunna identifiera motivationsfaktorer och främja dem samt hur psykologisk trygghet skapas och främjas. Slutligen fanns punkten handlingsplan i programmet, för att hela tiden vara beredd på att konkret kunna utföra nästa steg som ledare med emotionell intelligens.

En återträff planeras för att diskutera hur kunskaperna kunnat omvandlas till praktik ute på de arbetsplatser där dessa unga ledare är verksamma.