“Årets dag bar dessutom på ett avslut. Jonas Siljhammar, min tidigare chef, gjorde sin sista stämma som VD och gjorde det i rollen som cirkusdirektör, fullt ut. En lekfull inramning, men också med en träffsäker symbolik.
För, att kratta manegen handlar om just det, att skapa förutsättningar för att andra ska lyckas. Att få många delar att fungera samtidigt och att få helheten att hänga ihop, det är också vår vardag på Jämtland Härjedalen Turism.
Att statsministern var på plats är i sig viktigt. Det visar att besöksnäringen har en plats på agendan. Men vår förväntan behöver vara tydlig. Det handlar inte om att bli utmanade från scenen, det handlar om att bli förstådda. Vi verkar i en komplex verklighet, en personalintensiv bransch med små marginaler och hög känslighet för förändringar i regelverk och kostnadsbild. Därför blir frågor som regelförenklingar och skattevillkor helt avgörande i praktiken.
Ett tydligt exempel är momsen, att samma råvara värderas olika beroende på om den säljs i butik eller blir en del av en upplevelse på en restaurang, säger något om hur vår näring betraktas. Det påverkar konkurrenskraft, lönsamhet och vår förmåga att skapa jobb, och det är där dialogen behöver fördjupas med en större förståelse för helheten.
Det som verkligen fastnade hos mig utifrån programmet var framtidspanelen och särskilt Guuled Mohamed. Guuled driver en verksamhet med fokus på att sänka trösklarna in på arbetsmarknaden, inte minst för unga som annars riskerar att hamna utanför. Hans drivkraft är tydlig: att skapa möjligheter där systemet idag inte räcker till. När han beskrev hur det kan vara att bära ett namn som “Mohamed” och försöka få ett jobb blev det konkret, inte som en åsikt utan som en verklighet. För oss i besöksnäringen är det högst relevant. Vi är en av de viktigaste ingångarna till arbetsmarknaden för unga och utlandssvenskar. Det gör att vi måste våga se de hinder som finns och aktivt arbeta för att sänka dem.
En annan viktig insikt från dagen är att många unga inte har någon relation till begreppet “besöksnäringen”. Men när de beskriver vad de söker i sitt framtida arbetsliv: gemenskap, tempo, utveckling och möten med människor, då beskriver de i praktiken exakt det som vi tillsammans kan erbjuda.
Utmaningen ligger inte i vad vi är.
Utan i hur vi berättar det.
Min vän Jonas Eriksson satte också fingret på något centralt kring ledarskap. Med sin erfarenhet från internationell toppfotboll, som handlar mycket om förmågan att förstå den man möter, att läsa situationer, människor, sammanhang och alltid investera i att vara påläst. Det gäller lika mycket hos oss, och kanske är det just där allt landar, att kratta manegen är i grunden att skapa rätt förutsättningar för människor att växa, för verksamheter att fungera och för en bransch att utvecklas.
Som alltid var också mötena vid sidan av scenen minst lika värdefulla. Samtalen, relationerna och energin i rummet, det är där mycket av det verkliga värdet skapas.
Så nu tillbaka hemma i Jämtland Härjedalen tar jag med mig just det, stoltheten i vår bransch, ansvarskänslan i vårt uppdrag och insikten om att vi, varje dag, på våra egna arenor, fortsätter att kratta manegen, för gäster, medarbetare och framtid.