Efter examen – intervju med Anna Borg

5 september, 2025

Text: Pauline Pedersen Lundh, Jämtland Härjedalen Turism

Anna Borg. Fotograf: Pauline Pedersen Lundh

Från serviceyrken i hotell, restaurang och fjällvärld till rollen som verksamhetsledare för Turistcentret på Destination Östersund – Anna Borg har alltid haft mötet med människor som drivkraft. Med en examen i turismvetenskap från Mittuniversitetet i ryggen har hon byggt en karriär i besöksnäringen där både språk, värdskap och samarbetsförmåga blivit viktiga verktyg.

Annas väg till studier

Anna Borg tog examen från Mittuniversitetet och turism och destinationsutvecklingsprogrammet 2006 med inriktning turismvetenskap. Hon älskar mötet med människor och hade tidigare jobbat inom service i bland annat fotobutik, på hotell, restaurang och som städare i fjällen. När hon valde att börja studera stod det mellan turism och socionomprogrammet, men turismprogrammet vägde tyngre. Service ligger henne varmt om hjärtat och det var något hon ville fortsätta jobba med.

Vad gör Anna idag?

Idag arbetar Anna som verksamhetsledare för Turistcentret på Destination Östersund. Östersunds turistcenter är hubben för besöksservice i staden där besökare är välkomna in för att få svara på frågor, få broschyrer och tips om besöksmål. Men det innefattar även biljettförsäljning, guidade turer, försäljning, telefon- och mejlkommunikation och webben visitostersund.se som inkluderar evenemangskalendern. Turistcentret är tillsammans med stadsutveckling, marknad, möten & evenemang och projektverksamheten en av Destination Östersunds olika avdelningar.

Efter examen fick hon jobb på Åre turistbyrå och efter en säsong där fick hon höra om ett sommarjobb på Östersunds turist- och kongressbyrå. Det var året innan världsmästerskapen i skidskytte skulle arrangeras och Anna skulle då jobba med boendeförmedling. Att hon kunde tyska vägde tungt för att hon fick tjänsten. Sedan dess har hon jobbat på Destination Östersund och blev verksamhetsledare för Turistcentret 2019.

Styrkan med programmet

Anna tycker att styrkan med programmet är att få en förståelse och en bred kunskap för hur besöksnäringen hänger ihop.

”Allt samspelar med varandra. Ett självstående turistcenter funkar inte, nära samarbeten är ett måste”, säger hon. Hon tar speciellt med sig erfarenheten från diverse fältarbeten, evenemangsledning och ekonomikurser från utbildningen.

Annas tips till studenter:

”Fundera tidigt på vad du är intresserad av för att få ut så mycket som möjligt av utbildningen. Var öppen för att testa nya grejer och nya delar i branschen!”

Annas tips till aktörer:

”Ta tillfället i akt, visa upp er, ta inte för givet att studenter hittar till er. Ta emot praktikanter och ge gärna studenterna uppsatsidéer som kan gynna er verksamhet!”

Läs den fullständiga artikeln om kartläggningen här.