Innovationsprocesser
Att ta betalt för naturupplevelser
Något som diskuterades vid våra besök var bl a frågan om hur man tar betalt för upplevelser i naturen och här fick gruppen många infallsvinklar att jobba vidare kring med egna produkter. På några håll i Norge så har gondolsystem byggts eller bussturer ordnats för att kunna ta betalt för vandringsupplevelser. Det är svårt att ta betalt för att gångstigar lagts till rätta och skyltats upp, medan det är desto lättare att ta betalt för en resa med buss eller gondol. Överskottet kan sedan läggas i en pott för att ytterligare förbättra och förstärka de vandringsleder som slits mest.
Nationella turistvägar
Gruppen imponerades även av hur Norge på ett nationellt plan utsett totalt 18 Nationella turistvägar där man gjort stora satsningar på imponerande utsiktspunkter med parkeringsmöjligheter, kaféer och offentliga toaletter. Arbetet är ett samarbete mellan Innovasjon Norge och Statens vägväsen i Norge på uppdrag av Stortinget och Regeringen. Syftet är att få gäster att stanna längre och därmed möjliggöra fler affärsmöjligheter för lokalt näringsliv. Arbetet med de nationella turistvägarna startade 1993 och omfattar totalt 5 miljarder NOK fram till färdigställandet 2029 med totalt 200 rastplatser och utsiktspunkter. Ett kvalitetsråd och ett arkitekturråd samt ett konstråd jobbar tillsammans vid urval och utformning. Resultatet är obeskrivligt häftiga moderna utsiktsplatser som perfekt matchar den otroliga norska naturen.
Vykortspaketering
Gruppen älskade Visit Trondheims enkla turer för att synliggöra vandring, cykling och olika saker att upptäcka. Ett vykort per utflykt med uppgifter om pris, tidsåtgång, mötesplats och kontaktuppgifter. Dessa har slagit väl ut som analoga paketeringar och finns såklart även på nätet för bokning. I Molde imponerades gruppen av att man paketerat ihop utflykter som innebar att gästen nyttjar lokaltrafiken. Med paketeringen slipper dock gästen att själv försöka förstå prissystem och tidtabeller hos det lokala bussföretaget och kan enkelt få pris- och passande avgång för sin valda tur direkt. Att kombinera lokalbuss med promenad en viss sträcka eller halva sträckan är oxå ett alternativ då dagens gäst ofta efterfrågar nära vandring i kombination med sevärdheter.
Två länder i en resa
Samtliga studieresenärer ser en stor potential kring att paketera de två grannländerna tillsammans med en tur som under studieresan. Dock kan den gärna sträckas ut över fler dagar för privatresenären. Ett första steg skulle kunna vara en enkel beskrivning att kunna lämna ut till intresserade gäster.
Vinster med studieresor
Ibland är det först när man ser hur det fungerar på andra platser som man ”ser” hur det fungerar på hemmaplan. Man behöver helt enkelt andra erfarenheter för att kunna reflektera över det invanda, vardagliga. Förutom reflektion så ger studieresor viktiga insikter och inspiration till innovation samt utbyte mellan kollegor som främjar det egna arbetet och samarbetet mellan destinationer.